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为医美行业舆情“痛点”开四味药方

　　2020年，新冠疫情并未完全阻挡住求美者的脚步，“颜值经济”依旧火爆。人民网舆情数据中心通过对一年来医美行业热点舆情回顾分析，根据行业舆情态势，梳理出医美行业七大舆情“痛点”，分析医美行业存在的舆情风险，提出舆情处置建议，为行业提供参考。

食点药闻：科普博主“以身试药”行为引发舆论争议

　　近期，一起刑事案件中警方在尸检报告提及受害者死因为“七氟烷中毒”的细节受到部分网民关注。2月15日，对于七氟烷能否“一捂就晕”，科普博主@妇产科的陈大夫认为可以，但也有诸多反对声音予以质疑。

食点药闻：茶颜悦色不当文案致品牌声誉受损

　　2月19日，有网民曝光称，奶茶品牌茶颜悦色的宣传推广文案涉嫌侮辱女性，如使用了个别带有歧视意义的长沙俚语，引发舆论争议。当日晚间，茶颜悦色在其微博发声致歉称，该事件源于在创作过程中没有把握好尺度，绝对没有任何不尊重女性的意思，已召回相关产品。

湘菜：在“辣”中重生，小吃也登大舞台

　　近年来，背靠网红新一线城市长沙和“流量大户”湖南卫视，自带“网红基因”的湘菜“出圈”似乎已不是新鲜事。2020年，湘菜代表炊烟小炒黄牛肉等菜品的出席，让湖南卫视春晚直播现场变“吃播现场”。

苏菜：散装的口味，统一的中华老字号

　　在舆论场上热闹许久的“散装江苏”，即便谈到苏菜，也难逃“内斗”。“散装”苏菜，汇聚江苏省内四方水土，口味各不相同。

粤菜：食在广州，食亦可不在广州

　　“广东人什么都吃”已成为互联网经典调侃，可事实上，广东人乐于对美食绞尽脑汁、无休止的进行研究，变成人们乐于接受并营养丰富的食物，大概也只有从骨子里爱专研美食的广东大厨们才能做得出来。而也正是因为这种执着，成就了粤菜高层次文化享受的认同感，让其成为八大菜系中最为独特的存在。

警惕政务新媒体过度娱乐化倾向

　　时下，随着新媒体技术和舆论环境的瞬息万变，政务新媒体不断与时俱进，积极创新表达方式，力求让政务信息通俗易懂，百姓喜闻乐见。但在追求"接地气"的过程中，一些政务新媒体所发布的内容也出现了过度娱乐化的倾向。

人民日报：如何从源头化解矛盾纠纷

　　对于社会矛盾纠纷，应坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，更关注立足于预防层面，通过强化源头治理，最大限度减少和避免矛盾纠纷的发生，使纠纷止于未发、止于萌芽。现实中，矛盾纠纷化解通常有3道防线：人民调解是第一道防线，仲裁、行政裁决、行政复议等方式是第二道防线，司法是最后一道防线。

官方通报重大争议性事件需抓好"三个着力点"

　　全媒体时代，一些敏感事件经网络曝光后迅速引发全民围观，甚至在舆论场掀起大规模争论，演变为重大争议性事件，给舆情处置工作带来不小的挑战。现阶段，重大争议性事件的呈现方式大多为，一些容易挑动舆论敏感神经的碎片化信息或单方面报道出现，随后在网络上形成有明显倾向性的舆情热潮，引起两方或多方观点激烈争执和互纠，最终事件可能水落石出、出现反转或不了了之。

《网络舆论引导3.0时代舆情工作手册》来了！

　　随着数字技术的发展，以技术为基础的网络舆论场发生了深刻的变革，与之相适应的网络舆论引导面临升级。有专家概括称，网络舆论引导经历了以政府为中心的1.0时代和以公众为中心的2.0时代，现如今进入到以每一个民众为核心的3.0时代，其核心是以大数据为基础，以算法为驱动，以每一个民众为中心，为每一个民众提供最优质的信息服务。

校长们请注意：2021年高校舆情风险清单！

　　2020年，高校成为舆情高发地带。新冠疫情此起彼伏下，社会安全环境仍趋复杂，高校舆情工作面对新情况、新问题和新矛盾时存在哪些问题？2021年还将存在哪些风险？如何规避？ ●2020年高校舆情基本态势与大数据画像从舆情类型分布来看，2020年学生安全、校园管理话题走热，相关事件占比最高，均为18%，如学生坠楼、研究生校内身亡、试点“男女混住”引争议等。

“三分法”助力舆情预警提质增效

　　网络舆情预警本质上属于敏感信息报送。随着互联网和新媒体的迅速发展，数据的流动性和可获取性加大了网络舆情预警、导控和处置的难度，致使舆情管理面临全新的挑战。

短视频发展中自律与创新同样重要

　　近年来，网络短视频迅猛发展，并因其广泛的影响而备受关注。中国互联网络信息中心最新发布的统计报告显示，截至2020年6月，中国网民规模达9.40亿，其中短视频用户规模为8.18亿，占网民整体的87.0%。

倡导健康的媒介生活方式

　　人类创造了媒介，而媒介也深刻影响着人类。算法、人工智能、大数据……随着新技术不断应用，媒介变得更加智能。

全媒体时代国有企业新媒体运营创新的路径选择

　　在加快推进媒体深度融合发展中，政府部门和企业扮演什么样的角色、承担什么样的使命、如何创新运营发挥好自身作用，一直是业界关注的话题和亟待破解的课题。笔者试从运营实践中解析全媒体时代国有企业新媒体运营创新的路径选择和方式方法。

推动数据要素有效供给，助力首都数字经济建设

　　数据已经成为国家基础战略性资源和重要生产要素。北京市、上海市、广东省、福建省等省、市纷纷把数字经济作为“十四五”规划和建设的重要内容。

数字政府建设要有用户思维

　　习近平总书记高度重视网信事业、政务数据建设工作，强调“必须贯彻以人民为中心的发展思想”，“运用网络数据，做到‘心中有数’”。总书记在《从政杂谈》里曾形象地指出，如果把国家喻为一张网，全国三千多个县就像这张网上的纽结。

巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接

　　中国最后一个通公路的县——西藏墨脱县，曾是高原孤岛，这里崇山峻岭、层峦叠嶂，县域内地形极度割裂。从7782米海拔的南迦巴瓦峰可看到仅762米海拔的雅鲁藏布江和门巴族村。

《关于严肃换届纪律加强换届风气监督的通知》印发

　　本报北京2月2日电从2021年开始，地方各级领导班子将陆续进行换届。为贯彻落实党中央关于严肃换届纪律的要求，保证换届工作顺利开展，营造风清气正的换届环境，2021年1月，中共中央纪委机关、中共中央组织部、国家监察委员会联合印发了《关于严肃换届纪律加强换届风气监督的通知》（以下简称《通知》），要求各地在换届工作中认真贯彻落实。

中办国办印发《建设高标准市场体系行动方案》

　　新华社北京1月31日电近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《建设高标准市场体系行动方案》，并发出通知，要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。《建设高标准市场体系行动方案》全文如下。

　　本报北京1月25日电（记者郁静娴）为有效遏制耕地撂荒，充分挖掘保供潜力，近日，农业农村部印发《关于统筹利用撂荒地促进农业生产发展的指导意见》，要求各级农业农村部门充分认识遏制耕地撂荒的重要性和紧迫性，落实粮食安全党政同责要求，完善粮食安全省长责任制，推动将统筹利用撂荒地情况纳入考核指标，层层压实责任。加强耕地撂荒情况跟踪监测和督促检查，强化考核结果应用，对耕地撂荒问题仍然突出的地区进行通报约谈，与相关项目资金和支持政策相挂钩。

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中办国办印发通知做好人民群众就地过年服务保障工作

　　新华社北京1月25日电近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于做好人民群众就地过年服务保障工作的通知》。全文如下：当前，境外新冠肺炎疫情持续蔓延，我国局部地区聚集性疫情和零星散发病例不断出现。

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互联网用户公众账号信息服务管理规定

　　第一章总则第一条为了规范互联网用户公众账号信息服务，维护国家安全和公共利益，保护公民、法人和其他组织的合法权益，根据《中华人民共和国网络安全法》《互联网信息服务管理办法》《网络信息内容生态治理规定》等法律法规和国家有关规定，制定本规定。第二条在中华人民共和国境内提供、从事互联网用户公众账号信息服务，应当遵守本规定。

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国办印发通知:要进一步保障好困难群众生活

　　新华社北京1月21日电国务院办公厅日前印发《关于进一步做好困难群众基本生活保障有关工作的通知》（以下简称《通知》）。《通知》指出，党中央、国务院高度重视困难群众基本生活保障工作。

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走出敦煌毁林事件罗生门要看到两个关键问题