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清明祭扫还需警惕聚集性与输入性风险

　　重要舆情特征 3月31日至4月1日期间，官方回应外籍人士核酸检测插队、将性别视角纳入应对新冠肺炎疫情行动、2020温网宣布取消、美国拒绝进口中国KN95口罩、美国确诊病例突破21万例等话题受舆论关注。此外，清明祭扫引发的风险、打“疫情牌”的虚假广告、“无症状感染者”等话题也引发讨论。

多地停止口罩预约！“口罩自由”终于来了？

　　中新网客户端北京4月1日电(记者李金磊)口罩貌似没有那么难买了。近日，郑州、青岛、厦门、合肥、杭州多地宣布暂停口罩网上预约。

涉贫舆情观察：扶贫项目相继复工脱贫攻坚迎难而上

　　编者按：今年是全面建成小康社会决胜之年、脱贫攻坚决战之年。习近平总书记在决战决胜脱贫攻坚座谈会上发表的重要讲话，向全党全社会发出了脱贫攻坚总攻动员令，吹响了脱贫攻坚总攻冲锋号。

多起蹭疫情热度抢注商标事件引发社会关注

　　新华社发阅读提示自新冠肺炎疫情发生以来，出现了多起蹭疫情热度抢注商标事件，再次引发社会对恶意抢注、囤积商标乱象的关注。恶意抢注商标背后已形成一条灰色产业链，商标代理机构和皮包公司相互配合、非法获利。

愚人节玩笑有底线拿疫情开玩笑惹众怒

　　4月1日是西方社会的民间节日——愚人节。疫情笼罩下，今年的愚人节似乎冷清了，人们也少了“恶搞”的心情。

多地撒“消费券”力推“买买买” 变相加价须谨防

　　近日，全国多地集中发布消费券相关政策，为消费群体送上几百万到上亿元不等的“红包”，引发广大消费者持续关注。“消费券”究竟能给老百姓带来多少实惠？与疫情之下的经济复苏存在怎样的关联？消费者应该如何用好消费券？带着这些问题，《经济参考报》记者进行了采访调查。

关爱医生，不能只是求生时的口号

　　据3月31日中新社报道，3月27日，湖北汉川市人民医院CT室技师黄某在工作时间遭到两名新冠肺炎康复者殴打。汉川市公安局官方微博发布通报称，涉事二人为新冠肺炎确诊患者已治愈康复出院，现居家观察，到汉川市人民医院做CT复查，因排队问题与医生发生纠纷，并撕扯致其受伤。

　　近日，上海市第一中级人民法院通过在线方式一审公开宣判全国首例“虚假申报型”操纵证券市场犯罪案件，以操纵证券市场罪分别对唐某甲判处有期徒刑3年6个月，并处罚金人民币2450万元；对唐某乙判处有期徒刑1年8个月，并处罚金人民币150万元；对唐某丙判处有期徒刑一年，缓刑一年，并处罚金人民币10万元。（见3月31日《中国证券报》）法院经审理认为，上述三名被告人控制他人账户，不以成交为目的，频繁申报、撤单或大额申报、撤单，影响股票交易价格与交易量，并在多个交易日内的撤回申报量分别达到当日该股票总申报量的50%以上，撤回申报金额在人民币1000万元以上，造成股票股价大幅波动，非法获利巨大，其行为均已构成操纵证券市场罪。

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为“共享员工”探究长远发展的模式

　　如何让“共享员工”模式走得远、走得好——即员工在法律上归属于一家用人单位的前提下，根据多家单位的用工需求，自由流动，企业用工也能更自由和便利，劳动力资源从而实现最大限度的利用，同时，能规避平台经济用工中劳动者与平台管理者是契约关系而非劳动关系带来的劳动权益保护不足问题——这无疑值得探讨。据《科技日报》3月31日报道，新冠肺炎疫情期间，服务业受到较大冲击，不少企业陷入困境，“共享员工”模式出现。

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让消费券更加有力有温度

　　应对疫情冲击，为刺激消费，以济南、南京等地为先，一些城市陆续推出了消费券，有定向文旅行业的，也有加上了餐饮、购物等更广范围的。至于广东，先是佛山宣布启动为期一个月的“促消费、惠民生”活动，由财政派发1亿元电子消费券，“真金白银促消费”，紧接着深圳罗湖区宣布将发放价值总额3000万元的“零售消费券、住宿餐饮消费券”，都在铆足劲促进商业尽快恢复。

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不要让“一视同仁”沦为空话

　　“在集中隔离地方一直闹，社区领导也坚决不同意接回来。但不知道上边是谁同意，还是让社区接回来了。

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地铁禁食，应该多些温情考量

　　4月1日，交通运输部印发的《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》（以下简称《办法》）正式施行，明确规定了进食、电子设备外放、推销营销活动、乞讨、卖艺等7类乘客不得影响城市轨道交通运营秩序的行为。地铁内是否可以进食？新规一经施行，这一问题再次引发公众关注。

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劳动教育落实重在改造落后的劳动观念

　　近日，中共中央、国务院印发了《关于全面加强新时代大中小学劳动教育的意见》，就全面贯彻党的教育方针、构建德智体美劳全面培养的教育体系，加强大中小学劳动教育进行了系统设计和全面部署。该文件的正式出台再次重申了劳动教育是育人成才的根本，不可偏废。

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在学生中弘扬劳动精神（人民时评）

　　劳动是成功的必由之路、创造价值的源泉。劳动教育是中国特色社会主义教育制度的重要内容，直接决定社会主义建设者和接班人的劳动精神面貌、劳动价值取向和劳动技能水平。

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慎终如始（思想纵横）

　　新冠肺炎疫情发生以来，全国人民众志成城、团结一心，共同抗击疫情。当前，全国疫情防控形势持续向好、生产生活秩序加快恢复的态势不断巩固和拓展，统筹推进疫情防控和经济社会发展工作取得积极成效。

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精准落实疫情防控和复工复产各项举措

　　经过一段时间艰苦努力，我国疫情防控形势持续向好，境内本轮疫情流行高峰已经过去，但境外疫情正在加剧蔓延，我国面临境外疫情输入风险大幅增加，国际经贸活动受到严重影响，我国经济发展面临新的挑战。阳春三月，之江大地繁花似锦、草木葱茏，习近平总书记3月29日至4月1日就统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作进行调研，突出强调要精准落实疫情防控和复工复产各项举措，奋力实现今年经济社会发展目标任务。

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永远与人民共情（人民论坛）

　　在抗击疫情的战场上，有一群特殊的战士——驰援武汉的445名新闻工作者。疫情发生后，他们主动请缨、奔赴一线，与湖北和武汉媒体同行并肩作战，一次次深入医院、方舱、重症病房，舍生忘死记录下无数个惊心动魄的现场，采写出一大批感人肺腑的报道，充分发挥了强信心、暖人心、聚民心的重要作用。

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把握规律崇尚科学（人民观点）

　　秉持科学态度、尊重科学规律、坚守科学认知、实施科学举措，让科学精神的阳光穿越疫情阴霾的笼罩，汇聚起战胜疫情的坚实力量让尊重规律、崇尚科学成为一种习惯，让我们在科学的土壤里汲取经验和智慧，在自强的信念中凝聚勇气和力量近段时间，中国科学技术馆上线的抗击新冠肺炎疫情网络专题展览“新的对决”，吸引了众多网友点击观看。从解码“看不见的敌人”，到讲解如何层层筑牢防线，一场有知识含量更有力量的展览，生动呈现了中国疫情防控以科学为武器护佑人民生命健康的实践。

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全国政务指数排行榜周榜（3月23日-3月29日）

　　本周，在“全国政务指数排行榜周榜”中，“@成都发布”“@中国警方在线”“@中国消防”“@哈尔滨气象”“@健康中国”保持党政新闻发布、公安、消防、气象、卫计系统微博排行榜的第一名。 “@国家移民管理局”“@海关发布”：联防联控境外输入守护国门“最强CP” 当前，国内疫情工作已取得初步成效，但随着境外疫情快速扩散蔓延，防范输入性病例成为疫情工作的重要内容。

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中国保险业新媒体2月排行榜

　　本榜单共对部分国内保险公司2月份的新媒体综合能力进行考核，涵盖包括保险集团控股公司、财产险保险公司、人身险保险公司、人寿险保险公司和再保险公司在内的5大保险公司类型，其中保险集团控股公司涵盖资产管理、多元化金融、保险服务等多方业务。新媒体排行榜总榜反映各大保险公司官方新媒体的运营状况，主要包括活跃度、传播力、互动力三个指标。

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中国银行业新媒体2月传播报告

　　本榜单对部分国内银行2月份的新媒体综合能力进行考核，涵盖包括政策性银行、邮政储蓄银行、国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行和农村商业银行在内的6大类银行，其中农商行与城商行排行榜主要根据中国银行业协会发布的2018年商业银行稳健发展能力“陀螺”（GYROSCOPE）评价体系，选取其中综合排名较高的银行进行考核。新媒体排行榜总榜反映各大银行总行的新媒体运营状况，主要包括活跃度、传播力、互动力三个指标。

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2020政法系统微博榜周榜（3月16日-3月22日）

　　本期（3月16日-3月22日），公安系统排行榜三甲席位的冠军、季军继续由“@中国警方在线”“@内江中区公安”夺得，“@平安北京”因报道澳籍女子拒不配合社区防疫工作被注销工作许可限期离境的事件备受关注，收获亚军。法院系统冠军易主，“@济南中院”重夺榜首。

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全国政务指数排行榜周榜（3月16日-3月22日）

　　本周，在“全国政务指数排行榜周榜”中，“@武汉发布”“@中国警方在线”“@中国消防”“@湖南高速警察”“@健康中国”保持党政新闻发布、公安、消防、交警、卫计系统微博排行榜的第一名。 “@武汉市文化和旅游局”“@武汉交警”：暖心海报感谢支援最高礼遇护送英雄在疫情工作中，全国以一省包一市的方式建立湖北省市一一对口支援医疗关系。

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中国航空业2月新媒体排行榜乘机需求回暖

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如何纾解网络粉丝社群话语冲突

　　【摘要】新媒体时代粉丝经济蓬勃发展，加强粉丝社群的管理是网络时代赋予我们的新任务。我们需要对粉丝社群保持关注，及时了解粉丝诉求；通过加强对网络娱乐媒体的社会监督和法律管制，从源头上遏制网络粉丝话语冲突，进一步维护网络环境的和谐安定。

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新闻发言人如何做好价值传播

　　新闻发言人的职责大致有三个方面：事实传播、立场阐释、价值传导。前两个方面比较好把握，只要尊重事实，以新闻真相为基础，做好事实传播不难；以官方权威为立场，以群众呼应为关切，做好立场阐释不难；最难的，就是价值传导。

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如何看待重大公共卫生事件中的谣言传播

　　在每一次重大公共卫生事件中，伴随疫情扩散的是各类真假信息的传播，两者交织在一起影响民众心理。2020年1月以来，有关新冠肺炎疫情的谣言一直是舆论聚焦点之一，特别是有关疫情病例信息和预防方法的谣言较多。

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舆情事件如何应对？关键在这里！

　　编者按：在抗击新冠肺炎疫情期间，网上一系列“波涛汹涌”的舆情引起广大网民的关注，其中不乏被网民吐槽甚至“声讨”的，但也有线上与线下联动处置得当反响良好的，还有一些省市把网民呼声转化为更实的防控举措等。那么，舆情回应到底应该怎么做？线上舆情与线下处置有何关联？来看正确姿势！线下实体处置与线上舆情应对的关系线下实体处置是基础和前提网络舆情是社会实体在网上的反映，是社会实体的晴雨表，离开了社会实体，网络舆情不复存在。

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不仅要澄清事实还要让人愿意听能接受

　　“数字化生存”时代，公众的表达和参与方式发生了根本性转变，深刻改变着舆论生态，舆论工作面临“信息传播迅速难掌握、意见分散难平衡、圈层传播难渗透、情绪共鸣难疏导、社会共识难获得”等难题。在一些重大公共事件中，公众参与夹杂着强烈的情绪，呈现出“非直接利益”和“社会泄愤”特征。

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融媒体时代下的疫情信息传播与管理

　　在融媒体时代下，信息传播愈发复杂、体量愈发庞大，涉及的主题与主体也愈发多元化。疫情暴发以来，融媒体充分利用立体式、全覆盖的宣传网络，提高了防疫信息的覆盖面和到达率，在疫情防控信息传播中发挥了重要作用。

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关闭食堂鼓励消费引热议：讲究方法是关键

　　舆情回顾 3月21日，网传一份落款为“呼和浩特市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作指挥部”的文件要求，从3月23日起，“各旗县区、经济开发区，市各部委办局、各人民团体、各大企事业单位食堂暂时关闭，干部职工不得将外卖带到机关就餐。鼓励干部职工到餐饮企业用餐，传递安全信息，恢复群众信心，引导广大群众到餐馆消费，帮助餐饮企业渡过难关”。

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“房耗子”损公肥私，监守自盗不能容

　　一、哈市亮剑，专项整治打击“房耗子” 日前，哈尔滨市纪委监委通报打击“房耗子”、深挖“保护伞”整治情况。自2019年8月以来，市纪委监委聚焦棚改征收领域群众反映强烈的干扰项目动迁、倒买倒卖征收房屋、骗取拆迁补偿款等扰乱社会秩序、侵害群众利益的违纪违法行为，牵头开展了打击“房耗子”、深挖“保护伞”专项整治。

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儿歌《方舱医院真神奇》引热议：别让乐观跑了调

　　舆情回顾 “方舱医院真神奇，治病救人教舞技。医生护士才艺多，各领病人来一曲。

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垃圾车送爱心肉：有一种懒政叫好心办坏事

　　一、垃圾车送爱心肉？社区好心办了坏事一场突如其来的新冠肺炎疫情给中国带来了严峻的考验，处在疫情中心的武汉“封城”日久，也带来了一定的物资调配困难，各社区工作人员和志愿者为此付出了辛勤的努力。然而，3月11日，武汉市青山区钢都花园园林社区居民反映，集中购买的平价肉是用环卫车辆装运的。

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成绩之外，运动员更应彰显责任与担当

　　北京时间3月8日，经过五回合激烈交锋，中国首位UFC（终极格斗冠军赛）冠军张伟丽在美国内华达州拉斯维加斯举行的UFC248站女子草量级卫冕战上，击败波兰选手乔安娜，成功卫冕金腰带。比赛胶着而精彩，但也堪称惨烈。

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北京精准补贴便民网点：因时而变释放利好信号

　　舆情回顾 3月2日，北京市商务局发布《关于申报2020年度生活性服务业发展项目的通知》，提升了支持比例的上限，规定了准确限额：单个生鲜超市补助金额最高不超过150万元，单个社区菜店补助金额最高不超过70万元，单个便民早餐网点补助金额最高不超过50万元。此外，单个便利店、快递分拣中心网点等均被纳入补助范围，且根据各自的特点加以精细化补贴，目的在于确保让有限的补贴资金能发挥最大的价值。

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