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"你们的服务很赞"

东莞常平分局解决物流园区用电问题

2014年12月12日16:56    来源:人民网-舆情频道    手机看新闻

  "谢谢!非常感谢你们,上门来了解我们的用电需求,为我们解决物流园区迫切的用电问题!"东莞市常平大京九实业投资集团有限公司的总经理周庆宗向东莞常平供电分局的用电项目负责人殷沛祥连声道谢。这次,记者随同常平分局来到该公司旗下的物流园区,亲身体验该分局是如何为各企业的用电"把脉问诊"的。

  合理规划,容量稳步增长

  "从2012年开始,我们已经着手规划园区的用电方案了。"殷沛祥说,看着园区的供电网络慢慢完善,就犹如看着自己的孩子慢慢成长。"目前,我们已为园区内的三大重点企业安装变压器共9台,总容量约8270千伏安,2014年将计划进一步扩增容量。"

  据悉,该公司旗下的物流园区是东莞市新型物流基地,总用地面积约4500亩,总投资约30亿元人民币,将陆续建成铁路货物装卸区、各类专业市场、货物仓储区、展览中心及购物广场等业务功能区及基础设施。届时,将进一步提高常平镇制造业企业的竞争力,促进地域经济的升级转型。

  "随着三大企业的蓬勃发展,该园区内的企业用电网络也陆续开拓起来,但2014年我们会把目光重点投放在三大企业身上。"周庆宗一坐下就开门见山地向殷沛祥表明了用电需求。

  调节负荷,满足用电需求

  据周庆宗介绍,园区在2013年初建的时候,还是一片荒芜的小山丘,而截至目前为止,已有6家企业进驻,其中,世通快件、塑胶城及美吉特集团这三大企业更被纳为东莞市的重点工程项目。它地处穗港经济轴中心,铁路、高速公路、港口航空等方面的交通条件非常优越,建成后将引进先进制造业和现代服务业,进一步带动电子商务等新服务业态的发展。

  但记者了解到,随着进驻企业的日益增长,该园区的用电需求越来越紧张,其中,园区的龙头企业美吉特集团的用需求成为目前最迫切解决的问题。该集团目前已投运变压器2台,总容量共2000千伏安,2014年还将计划新增变压器4台,总容量达到5500千伏安。

  而常平分局早就考虑过该集团的增容问题,在解决其用电需求上花了不少功夫。"由于该集团原本接在元江变电站F32物流园线的变压器已接近满载,2014年我们会计划将其调接到F10窝田线上。"殷沛祥说,"这样,待我们的110千伏司马变电站于年底竣工投产后,就有足够的容量为该集团接入新增的变压器了。"

  用心服务,吸引企业眼球

  不仅如此,常平分局在园区用电服务方面也做了大量工作。"沟通,是打开心灵窗口的金钥匙,我们公司现时还处于发展时期,需要协调的用电问题还不少,而这些都是要靠沟通来实现的。"周庆宗说,自园区建设以来,常平分局多次主动和他们沟通联系,与镇委镇政府协调,为他们解决了不少用电问题。

  据殷沛祥介绍,常平分局除了对园区内进驻的企业解决用电报装问题、提供优质的质询服务及主动上门服务外,还计划大力推广客户经理制,2014年将为园区选派一名协调能力好、业务素质高的客户经理,通过定期走访、电话联系等多渠道方式沟通,主动了解园区内企业的用电需求,实现园区用电的全过程跟踪。

  后来,记者采访了周庆宗,他表示常平分局近年来多种渠道的服务方式和多元化的沟通平台为他们提供了便利,他们的企业发展迅速、增容快、对供电可靠性要求较高,这样的服务方式和沟通平台正是现代企业才必有的服务。(陈妍衍)

(责编:周晶、陈宁)


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