《把准脉开好方: 舆情危机研判与应对》

2017年05月12日15:13  
 

  内容简介:

  在当前日趋复杂的舆论环境下,舆情危机应对是各类组织机构与公众人物,不得不去面对的挑战与难题。在危机舆情快速发展的背后,到底有哪些因素在推动?面对被动的危机应对现状,我们又应该从哪里寻求突破?本书从看清危机、学会研判、轻松应对与全程防范四个部分,对舆情危机的基本概念与构成要素,以“新五诊”研判为核心的应对流程优化进行了深入分析。在对近年来发生的二百余个热点舆情案例进行分析与总结的基础上,本书既注重对舆情危机理论的研究探讨,又关注应对现实问题的解析,同时提出了提升舆情素养、增强日常风险防范的系列对策,是一本集实用性与学术性于一体的读本。

  作者简介:

  王洪波,人民网舆情监测室副秘书长,舆情应急小组组长 。

  危机应对实战专家,著有《心引力:企业如何打赢声誉保卫战》,长期为中石化、中移动、中行、中国邮政、一汽、海尔、茅台、国药等上百家知名企业及国家旅游局、国家海事局、黑龙江省委宣传部、央视财经频道等多个党政机构,提供危机应对策略、应对实战指导、危机管理预案等系列咨询服务,指导上述单位成功应对多起重大危机事件;曾为中石油、中行、国航、中烟、泰康人寿等数家知名企业及公安、宣传等多个系统,提供过有关危机应对策略、舆情素养提升、网评员舆论引导等主题的专业培训。

(责编:李静、朱明刚)

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