全国政务榜:@平安南京“闹乌龙” 政务微博需完善发布审核机制

(7.31-8.6)

梅杰 甘怡淳

2017年08月09日08:17  来源:人民网-舆情频道
 

本周,在“全国政务指数排行榜周榜”中,“@无锡发布”取得党政新闻发布微博分榜第一,“@公安部打四黑除四害”、“@中国长安网”、“@共青团中央”和“@成都地铁”分别取得公安、司法、团委和交通系统微博排行榜的第一名。

@平安南京“闹乌龙” 政务微博需完善发布审核机制

7月29日,以解放军建军90周年为契机,人民日报客户端推出H5应用《快看呐!这是我的军装照》,短短两天之内引爆朋友圈,PV破2亿。随着“军装照”的走红,有网友在微信朋友圈称其为钓鱼链接:“一个所谓的北京的公司,在一个IP在加拿大的服务器上,冒充人民日报的客户端,获取公民个人信息”。7月31日上午,“@平安南京”未经求证便带上“#电诈新手法”的话题标签转发上述消息,还将该条微博置顶。出于对政务微博权威性的信任,很多不明真相的网友都受到了这则微博的误导。所幸“@平安南京”及时发现失误,于当日中午迅速发布公告澄清谣言并更换责编人员。虽然“@平安南京”承认错误、致歉公众的良好态度得到了网友们的宽容谅解,但政务微博传谣的负面影响已经造成。作为政务机构的“网络发言人”,政务微博自带权威性和公信力,所以谣言经政务微博传播后会具有更强的破坏力和更大范围的消极影响。希望“@平安南京”从此次“乌龙事件”中吸取经验教训,在日后的运营中建立更严格的内容审核及发布程序,同时加强对编辑人员专业知识和网络素养的培训,杜绝此类“事故”的重演。

@深圳交警线上线下联动,快速破案获点赞

8月3日,有网友@“@深圳交警”替一位环卫工阿姨报案,称当天早上有人开快车撞坏交通设施逃逸,还差点撞到阿姨。肇事司机的行为引起了网民的愤怒,大家都纷纷呼吁警方对其进行及时的调查和处罚。“@深圳交警”随即转发微博,表示将马上调查。不到一天的时间内,深圳警方便锁定了肇事嫌疑人,并于4日上午依法对其进行传唤。8月5日上午,“@深圳交警”和“@深圳福田交警”分别发博,公布了对该肇事司机的处以吊证三个月、罚款一万、记12分的处理结果。“@深圳交警”线上及时响应网上报警、线下快速侦破案件并抓捕肇事者,其态度和效率都让网友大呼给力,网友纷纷留言“最服深圳交警办案的快准狠”“效率感人”,为深圳交警的快速破案点赞。 

(责编:王堃、朱明刚)

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