疫情精细化防控须注重对隐私权的保护

2020年02月28日15:00  来源:人民网-舆情频道
 

阅读背景:在全民积极参与防疫的过程中,一些地方出现了侵犯居民隐私权的典型案例,引发广泛关注。疫情防控既要坚持公开透明,也要依法防疫,做好个人隐私保护,精准施策。

新冠肺炎疫情发生以来,各地加大了疫情数据信息发布工作力度。及时准确发布关于疫情的精细化信息,有助于消除社会恐慌、凝聚群众力量。面对来势汹汹的疫情,各地有关部门收集、管理确诊人员的个人信息及来往武汉人员的个人信息,公开患者行动轨迹,提醒公众尽量减少到其周边活动,有利于控制疫情传播,属于正常的疫情管理行为。而在疫情信息管理方面,红线是不能侵犯他人的隐私权。近段时间以来,互联网关于“隐私权”话题讨论热度高,以“隐私”为关键词搜索,1月25日至2月25日,相关微信文章有10万篇,阅读量达3亿次。

近日,多起查处的信息泄露事件引起各界关注。1月30日,@人民日报发布一则“湖南一区卫生局副局长泄露患者隐私被查处”信息获广泛关注,网民点赞达22万次。据悉,益阳赫山区卫健局副局长舒庆国等人擅自将属于内部工作文件且涉及多人隐私的调查报告转发给无关人员进而传播至微信群,侵害了他人隐私。也有一些医护人员陷入疫情信息防控与隐私保护的拿捏尺度难题中。云南警方近日通报称,文山州人民医院3名医务人员、2名财务人员私自用手机拍摄医院电脑记录的新冠肺炎患者的姓名、家庭详细住址、工作单位、行程轨迹等并公开散布,造成相关小区住户高度恐慌,被依法作出行政处罚。但鉴于当前疫情防控工作严峻性,暂缓执行拘留决定。在基层单位,这样的管理问题也呈多发态势。1月23日开始,浙江舟山本地微信群流传着一份关于涉湖北籍人员的资料,警方查清是定海某社区一工作人员将内部资料通过微信发给其丈夫张某,张某随后将该资料发至其单位微信群,继而引发网络传播。内蒙古鄂尔多斯市东胜区日前通报,东胜区天骄社区卫生服务中心主任王占武、建设街道居民党员王磊,将疫情排查相关人员信息发送至微信群,造成涉密信息在东胜区范围内大面积转发,致使公民个人信息泄露。

这些原本应受法律保护的隐私被泄露流传,给社会和个人带来诸多隐患。据媒体披露,日前某地一份湖北人员返乡名单在当地网络疯狂转发,名单中的人开始不断接到陌生电话和讯息,一些人将恐惧和愤怒倾泻在他们身上。一位确诊患者的亲属表示,亲属被确诊后,他和家人遭到了短信、电话“轰炸”,不乏“去死”“畜生”等侮辱性字眼。对全国防疫工作而言,隐私泄漏会加大疫情信息统计与搜集的难度,部分居民可能由于担心自身隐私安全而不配合提供正常防疫需要申报的相关信息。

依据我国相关法律的规定,疫情期间个人隐私是受保护的。《中华人民共和国传染病防治法》第十二条明确规定“疾病预防控制机构、医疗机构不得泄露涉及个人隐私的有关信息、资料”。《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规也有更多的精细化规定。各地、各部门近期相继下发文件通知,要求做好疫情防控期间的信息保护工作。交通运输部印发《关于统筹做好疫情防控和交通运输保障工作的紧急通知》,要求依法严格保护个人隐私和个人信息安全,除因疫情防控需要,向卫生健康等部门提供乘客信息外,不得向其他机构、组织或者个人泄露有关信息、不得擅自在互联网散播。内蒙古巴彦淖尔市下发《关于严禁泄露疫情防控内部信息和公民个人隐私的通告》,因疫情防控工作需要采集的个人信息,要按照“谁采集谁负责,谁使用谁负责”的原则,采取严格的管理和技术防护措施。任何组织和个人不得通过微信、QQ、微博、网站等社交媒体以及抖音、快手等视频平台制作、传播包含疫情防控内部信息和个人隐私的图文音视频。

连日来,各地每日都在滚动播发疫情最新信息,如新增病例、新增疑似病例乃至病患的行程轨迹,不少互联网公司和大数据企业还提供防疫地图、大数据线上疫情监控平台等工具,网民可以轻易搜索到所在小区的疫情。如何在利用大数据的同时,既支持疫情防控又保护个人信息安全,需要各地各部门拿捏好施策的精准度。互联网不是法外之地,个人要遵守法律法规,不参与随意散布他人隐私信息。(作者:人民网舆情数据中心特约舆情分析师 卢永春)

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