人民网
人民网>>舆情频道>>舆情趋势与风险研判(智库报告)

11月4日舆情趋势与风险研判

双十一“快递变慢”暴露行业竞争难题

2020年11月04日15:43 | 来源:人民网-舆情频道
小字号

资料图 据新华社

今年“双十一”提前发力,电商行业似乎迎来利好时代,但不少网民却反映今年双十一快递慢了。疫情之后我国经济复苏,越来越多人加入“尾款人”大军,但此事也暴露快递行业恶性竞争难题。一方面,有媒体注意到其中的快递行业逐底竞争和行业垄断等问题。快递行业近年已形成较为稳定市场划分形势,新入局者“极兔快递”等疑似因价格战而遭封杀。另一方面,快递员的福利也受到关注。据界面新闻网,快递行业缺人严重,49万人临时补位,部分原因系价格战下快递员的每单提点也降低,加班问题严重。行业的恶性竞争后果最终可能转嫁到员工和消费者身上,不少消费者反映快递服务差和丢件等问题。有关部门应当考虑介入,完善行业规范,引导合理竞争,保障各方权益。(人民网新媒体智库助理研究员 赵紫荆

更多内容见人民网新媒体智库【资讯版】

联系电话:010-65363364;联系邮箱:zkzx@peopleyun.cn

(责编:袁勃、李娅琦)

分享让更多人看到

返回顶部